RETOUREN:

• U bent de uiteindelijke jury die bepaalt of het door u bestelde artikel aan uw verwachtingen voldoet. Probeer het artikel uit of ze passen en aan uw behoefte voldoen. Bent u niet tevreden? Stuur dan het artikel binnen 8 dagen retour na verzend datum voor ruiling of vergoeding.
• Klant betaalt en draagt risico voor retourzending.
• Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden teruggestuurd voor ruiling of creditering.
• Bij vergoeding / creditering worden alleen de artikelen gecrediteerd. De verzendkosten niet.

TERUGBETALING:

• Indien een artikel retour wordt gestuurd voor creditering wordt bij betaling per creditcard de creditering via uw creditcard rekening teruggestort.
• Ivm de verwerking, controle en betalingen van retouren duurt het in de regel tussen de 5 en 10 dagen alvorens betalingen worden gecrediteerd. Uiteraard proberen wij er alles aan te doen om het bedrag zo snel mogelijk aan u te retourneren.
• Zorg ervoor dat de goederen retour worden gestuurd in dezelfde staat als waarin u de goederen heeft ontvangen.
• Stuur retourzendingen naar onderstaand adres:
  BAZZO
  De Brouwerij 6
  3831 ND Leusden Nederland
• Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.

GARANTIE:

• Alle artikelen zijn verzekerd tegen materiaal en fabricage fouten indien de koper een bewijs van aankoop kan overhandigen en dit binnen 6 maanden na aankoop doet.
• Wij kunnen geen garantie geven als artikelen anders zijn gebruikt dan het doel waarvoor ze zijn gemaakt.
• Twijfelt u of u te maken heeft met een klacht? Aarzel dan niet en neem contact met ons op.
• Klacht retouren kunnen naar bovenstaand adres gestuurd worden. Uw klacht wordt bij binnenkomst zo snel mogelijk in behandeling genomen en opgelost.
• Niet onder reclames en klachten vallen:
  
  • Slijtage van zolen en hakken.
  • Het barsten van lakleer.
  • Defecte ritsen.
  • Het kaal worden van harige materialen zoals pony, en andere door een verkeerd gebruik veroorzaakte gebreken welke de verkoper niet kan worden verweten.
• Klachten los je samen op, dat betekend dat ook wanneer het geen echte klacht is wij zullen trachten (voor zover mogelijk) voor u het probleem te verhelpen.

VRAGEN en KLACHTEN:

Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarvoor verstrekken wij via onze site al zo veel mogelijk informatie. Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij proberen u e-mail binnen 24 uur te beantwoorden. Ook kunt u ons bellen tijdens openingstijden op 033-4337600.

Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op de webshop.